美國打工禁忌

每年都有學生因為”偷”被開除,有些案例甚至導致嚴重後果,下面的實證讓我們參考所謂不同的”偷”吧。

一、偷東西:

大家知道參加美國工讀的學生很多都是擔任housekeeper,也可能了解這個工作主要就是在客人退房後清理房間。在網路上有一些流傳的經驗談,說這種工作最大的”福利”就是有一些”免費”生活用品可以拿,諸如衛生紙、牙膏等等,奉勸學生還是不要以為這是理所當然哦,摸到大白鯊的人是不會敲鑼打鼓po文告知的;再來無論如何housekeeper絕對有一條明確的紅線 “客人的東西不能碰”!很不幸地有少數學生的行為愈來愈走向重鹹,連客人退房後忘了帶的貴重私人物品都敢拿來當做”福利”,竟不會想這絕對會被追根究底,並可能讓你回不了台灣而被迫在美國吃牢飯?

二、偷吃:

這種連小奸小惡似乎都算不上的行為,讓一些學生愈來愈不看在眼裡了,而所指的偷吃,已從上班時間偷吃自己的食物,”進化”到偷吃要賣的食物,角色錯亂以為自己是在台灣路邊攤逛街的客人,可以公開試吃;也許人在當下總有佔便宜的小小快感,也許是自我犒賞的心裡補償,更可能是同事彼此間習慣成自然,早已見怪不怪,但提醒你該想想工作場所可能有隱藏的monitor,或者四面八方看似隨性的客人,有可能就是之後會讓你怨歎、後悔不已的 “料趴仔”或便衣安檢人員哦。

三、偷錢:

收銀機 cash Register的使用完全難不倒包括數學不靈光的人,但這個制式、呆板但必要的動作,有意或無意的疏忽確可能讓打工學生從天堂落入地獄。某個天天只需一人當班的小型販賣部,便衣Security偽裝客人購物,給了五元,店員熟練地找回兩元,但沒聽到熟悉的”噹”聲,Security稍晚繞回來再試一次,神奇的事像變魔術般再度發生。於是安檢部門會同出貨部門,對該販賣部的貨物流量進行查核,兩天後該生被控在三週內偷竊共七百多元現金,學生的辯解是對cash register的使用不順手,所以把自己的左右褲袋當作私人收銀機並自由取用?

四、偷渡人?

美國遊樂園的門票動不動50元起跳,於是網路平台上有人公開徵求在特定主題樂園打工的台灣學生,想辦法挾帶他(們)入園,並答允將給予一點”回報”,是否真有人跳火坑?不得而知也無從查證,但確實有學生被查獲將員工識別證借給他人”不當使用”。

五、偷溜?

工作辛苦、枯燥、無聊?有可能,但建議你轉換角度去適應;同事、主管或老闆對人冷酷、機車?也是有可能,但就當作是訓練自己的機會,看能不能主動去化解,要不然想辦法在烏雲裡找陽光,苦中尋樂吧。一樣的美國同事可以拍拍屁股一走了之,但如果你也有樣學樣說走就走,可就沒那麼容易善了。他是美國人,可以隨心所欲,愛去那就去那打工,不需要簽證,你是外國人,要被sponsor管制,要受工作日期的約束,早走一天都不行,欺負人、歧視人嗎?那當初就該留在台灣別去受苦吧。

六、偷時數:

有一名學生在緬因州速食餐廳打工,有一天下班忘了打卡,回到住宿公寓以後才突然想到,匆忙趕回餐廳已是兩小時後的事,該學生順利補打了卡,神奇的是下星期發放的薪資一樣算上了這兩小時,該生腦中靈光乍現,之後三不五時就會”忘了”打下班卡然後再補打,一直到他的上班時數成為該店的”加班王”因而引起經理的疑惑,才終於水落石出。

有學生說去了美國打工,會發覺很多美國人比想像中”更笨”,不懂得事先防範,其實應該說他接觸到的人道德自律感比較強吧,偷雞摸狗的點子不太容易在他們腦袋裡浮現。

七、偷折扣?

去過美國旅遊的人都普遍有個感覺,在觀光旅遊地賣的東西,連一些毫不起眼的紀念品都貴的嚇人(到那裡不都一樣?)。有個在新澤西州主題樂園打工的學生,某天下班後還沒回宿舍,順道逛去Souvenir Shop,想說總該買點什麼來紀念這次的打工之旅吧,但看中的T-Shirt標價$59.95實在是買不下手,天助我也剛好店員之一是熟的不得了的麻吉,兩位聰明的好朋友立即想到了好方法,也就是刷另一件促銷低價品的條碼來銷帳,結果就是被便衣security逮獲而雙雙被控刑事犯罪,輕則罰鍰重則入獄,也在人生經歷留下前科記錄。

不熟悉美國交通法規,在美國開車易闖禍?罰單?上法庭?  

Chivon在PA(賓州)打工,八月中的某個weekday當中難得與死黨Irene以及同部門的幾個斯洛伐克美女都與主管協調好一起連休兩天,想說慕名已久的尼加拉瓜大瀑布似乎距離不遠,就一夥五仙女租車直往北殺去!同行者只有Chivon跟另一位斯女A有國際駕照,所以協調由兩人輪流開。

在距離水牛城約不到一小時處,想說中午時間大夥兒肚子都餓了,先找家路邊速食店吃點東西吧,20分鐘後準備上路,有另一位無照的斯女B提議由她來開後面的路程吧,其他斯女也都說B開車技術沒問題,Chivon說實話有點累了,也覺得不好掃了大家的興致,也就讓B坐上駕駛座,Chivon就坐旁邊,B由一檔急打二檔把此輛日系T車推近40 miles時速,衝到D檔就已讓眾姐妹享受到只有跑車才有的貼背快感,Chivon此時瞥見時速表指針已逼近90 miles,奔馳在紐約州際公路上….

突然身後傳來警笛聲讓大夥兒嚇了一跳,B女在急靠路邊停車時轉頭向Chivon說, Let’s change seat. I don’t have license. Chivon也亂了分寸只有照做,州警稍後走到車旁,向坐在駕駛座上的Chivon要求出示證件,登錄後開了一張黃單並講了一堆,五仙女全都因心虛加上緊張,大家彼此相看不知所以然,Chivon只希望趕緊結束,猜測應該是要簽名什麼的,但沒想到從此後面的日子變成了惡夢。

回到賓州後拿了此黃單請教當地美國同事,才知道Chivon必須在十月某一天出席在紐約州水牛城的交通法庭,Chivon此時真是慌了手腳,這輩子還沒跟法律事沾上邊,更不要說人在美國,而且原訂九月中旬就要返台了,什麼都不懂加上還是英文半盲,更對於”換座頂罪”之事感到極大壓力,B女也只跟Chivon說I’m so sorry.之後就漸漸疏離,Chivon恨自己真是太天真又太傻,好好的美國工讀快樂行卻惹來了一身腥。

之後天天問周遭不管認識或不認識的美國人相關問題,好像說法又有出入,好不容易透過Manager認識的當地退休警察好心指導,Chivon總算在延遲回台,再跑了一趟紐約州法庭,並花了上百美金的罰款之下,解決此事。

LESSON 
安全因素應該是所有參加美國工讀的學生最重要的考量點,在不熟悉環境的狀況下,我們不鼓勵台灣學生在美國租車旅遊,如加上不遵守交通規則,如五仙女們一車的超速行為,以及讓B無照駕駛,不單違法還完全將生命安全置之度外,Chivon再加上因為無知行為 ”換座頂罪”,更可能將自己推向無法收拾善後的深淵。

搭便車,也要開罰單?

Ben剛結束在SD(南達科塔州)的渡假村打工,跟四位認識的台灣學生正利用返台前的一星期自助旅行,想想整個暑假的打工工時並不如預期,當初為準備這趟行程向父母要了快十萬台幣,還是盡量省點花,留點錢帶回台灣歸還父母吧。四個大男生走在SD筆直又少車的州際公路上,路邊高聳杉木一路通向天際,大家一邊一搭一唱這兩個半月以來的奇聞異事,一邊不定時回頭看有沒有來車,對!他們正打算thumb up。

Ben回頭看遠方似乎有輛車急駛而來,一聲吆喝四隻手全舉向天空搖擺,該車放慢速度並緩緩靠來,四人更是興奮地狂叫,在距離約20公尺時Ben注意到該車旁邊的英文噴字 “Police”,Ben覺得一早清新的空氣頓時凝結起來。

一位制服警察下車走向眾人,”早安,可不可以告訴我,你們剛剛是打算做什麼呢?”眾人眼神都轉向一直以來較成熟穩重的Ben,”我們剛剛打算要搭便車”Ben對自己的英文還算有點信心的,”你知不知道這是違法的?””我不知道”。警察請眾人出示身份證明,一一檢查登錄並開出單子請大家簽名,還說了幾哩瓜拉一堆不知什麼,前後不到十分鐘的時間,四個大男孩再也無話…….

三個月後的年底在台灣,Ben及眾人,都接到從美國輾轉好幾手寄來的SD州交通法庭出席通知,而註明的出席日早已過期。

LESSON
Thumb up, hitchhike 確實在美國一些州都已經是違法的了,為了省錢或好奇好玩(美國電影看太多囉)而曝露了自己的安全管理,也絕對不是個瀟洒行為。而學生因英語能力不足、缺乏應對經驗、不熟悉當地法律,更容易因不知如何現場立即處理違規事件,而留下不可預知的遺憾。

好朋友不都是該兩肋插刀?私下協議調班,代打卡,記警告?被開除?

小杰一直都是樂觀外向、人緣極佳的學生,這次好不容易說服父母,讓他把握大四的最後一次機會參加美國暑期工讀,忙了幾個月的申請手續,又一個人千里迢迢轉了三次機,飛來這個當初他完全沒聽過的SC(南卡羅萊納州)濱海渡假城鎮,打算在此一著名連鎖速食餐廳好好體會”美國人的生活”。

很快地小杰的好個性和逗趣的誇張動作讓他在同事圈迅速結交一票美國朋友,其中比他還小三歲剛從當地高中畢業的Bill更因為與小杰有共同音樂嗜好,而變成Hip Hop雙人組。

這個餐廳據說是附近五家同一品牌的連鎖店之一,班表都是前一週由Manager排定,並在週四公佈,照規定如要換班一定得在週五之前向Manager提出。某個週日下午剛渡過了忙翻天的人潮,Bill從drive-thru窗口走來小杰的外場,輕聲問他是否星期二排休?又說他自己是明天排休,但因為女朋友想在星期二出遊,能不能跟他對調?小杰想說沒差也就一口答應,來不及跟Manager申請就算了吧,彼此互打卡又不是第一次的事。

於是第二天小杰就自動不上班了而由Bill代班,沒想到當晚Bill到小杰的住處,很不好意思地一再say sorry sorry,說是剛好一早總公司HR部門派人來稽查,他不敢幫小杰打卡就先溜了,於是小杰就被記了一筆曠職並suspended一天,同時警告再犯任何過錯就fired!小杰覺得很嘔又不知該說什麼……

親兄弟一定要明算帳,一分錢都不能少?

ABCD三男一女是同一大學校友,不約而同參加同一場Job Fair雇主面談會,並都上了同一家位於NJ(紐澤西州)的海濱遊樂園打工,雖然在不同部門,但四人個性相似、興趣相投,也就更能體會人在他鄉互相照護的真義。

某天剛好三男都休假,想說沒事就回到遊樂園看看吧,信步走到D女正在當班的冰淇淋販賣攤,果不其然大夥兒尖叫笑鬧不已,A男直接向D女開口要吃冰淇淋,二話不說,D女給三位分別依據個人口味舀了標準的完美球狀,眾哥兒們還誇獎D女的手藝還真是訓練有術。就在嬉笑打鬧數分鐘後,眾男一齊告辭退場,才剛走離數公尺遠,查覺有一制服Security走向D女,眾男好奇也就停步觀看,剎時看到D女臉色一白,大夥兒趕緊向前問清原由。

原來Security詢問D女說剛剛有沒有向三位男客收費?眾好朋友們七嘴八舌試圖向Security解釋,Security不置可否並請D女下班後到安檢室報到,稍後D女嘗試辨稱,她本來就打算幫三男付費並將會在交班時補足差額…,第二天D女即接獲開除通知。

LESSON
好朋友互相幫忙是理所當然,朋友之間互通有無更是人之常情,但此關係必須局限在私領域;職場上的權宜之計、互相幫忙,分界拿捏不準就有可能踩到地雷,因而造成嚴重後果哦。

 ”偷竊”? 偷竊”??

範例一:
Daniel在OH(俄亥俄州)的某遊樂園裡擔任售貨員,主要是販賣包裝零食,每天工作流程包括在交班前要清點貨架上的零食,有包裝破損的必須先下架,填單登錄並請主管簽字,完成後該破損產品即報廢,通常這些東西就變成員工們的“福利”。

某天Daniel一樣先檢查貨品,並下架了一包破損的chips,先擺在員工櫃底下,想說晚點再填單報廢,看看錶已經四點,距離下班只剩一小時,難得好不容易客人潮消退,肚子也不由自主咕嚕叫起來,Daniel想起那包破損的chips,很自然地走過去,倒一些出來就滿足地吃起來了…...

忽然店門口走進一位便衣壯漢,先拿出Security的識別證在Daniel眼前晃了一下,直接問說剛剛吃的chips從那裡拿的?有沒付錢?Daniel解釋了上述關於破損貨品的報廢流程,Security直接切話問?,Have you filed it?Daniel回說 I will do it later. Security請他下班後到安檢室報到,Daniel第二天即接獲開除通知。

範例二:

Melody當初報名參加美國暑期工讀之時,最早還很害怕隻身一人找不到伴,沒人可以互相照應,沒想到去到NC(北卡羅萊納州)一個水上樂園報到後,不到一個星期就認識了其他一樣從台灣來的十幾名學生,並與其中三四名女生打成一片,結為死黨,很快就適應了異地的工作生活。

過了一個月,HR部門發給所有學生每人兩張”voucher”並說歡迎邀請朋友使用此voucher免費入園。Melody和諸姐妹們下班後回到宿舍,大家七嘴八舌討論起這兩張voucher要怎麼用,點子最多的Janet說,我們又沒有認識誰可以用,乾脆下週day off時拿到售票亭外的停車場兜售吧,一張賣$20就好,買到賺到,門票要$54耶。

Melody雖然覺得怪怪,但也不多想了……下週四就是Melody和Janet的排休,兩人共收集了18張voucher,十點開園就興沖沖走到停車場,一看到有客人停好車就過去問Do you want to buy discount tickets?Bingo!入帳$60,過了五分鐘看到有部大旅行車剛停好,車門一開,哇!一堆小孩,看來有希望一次就解決剩下的voucher,Janet拉著Melody快步走向前,突然眼前一黑,一個黑衣黑人擋在她兩面前,手中晃了一下Security的識別證,請兩人跟他去安檢室。

到了以後,有另一名看起來還算客氣的制服阿嬤請兩人坐下,先詢問了兩人身份,Janet大方回答並show出員工證,制服阿嬤問了她們在停車場做了什麼?Janet也有點不好意思地老實說了,阿嬤此時板起了臉冷冷地說Do you know the voucher is not for re-sale?Janet很鎮靜的回答We DON’T know. 雖然Melody對自己的英文一向沒自信,但此時也控制不住全身發抖了起來,後面阿嬤與Janet的對話只在耳中嗡嗡作響…….第二天Melody和Janet接到通知,開除並要求當天立即搬離宿舍。

LESSON
以上範例一,也許讓大家很同情,為什麼這樣就要開除?Daniel了不起只不過是把該做的程序稍稍晚一點做罷了,又不是故意,那包chips本來就是要報廢的,他又沒有偷呀!

範例二,Melody和Janet兩人或其他人也覺得有點冤,誰知道呀?HR發的時候又沒有強調voucher是not for re-sale,voucher給了我就是我的財產,要怎麼處理是我的權利吧。

其實不單是美國人,普遍西方民主國家,一般人對於法理情的介定和界線是很清楚的,程序沒完成或順序顛倒了,就是錯,就是違規,就是違法!行為做錯了,也不會因為你不知道或沒人告訴過你而值得原諒,尤其不管是18還是20歲,你在美國都是”法定成年人”,沒有適法性的灰色地帶。

提早結束工作日期也不行?!

小美在一家遊樂園擔任遊戲操作員的工作,在出發前和雇主約定的工作結束日期是在9月7日,但小美的學校開學日卻提前到9月13日,也有台灣的同學訂了9月4日的機票與小美相約在美國結伴旅行,所以小美向雇主要求希望可以提早結束他在遊樂園的工作,工作到9月4日以方便他和同學可以結伴同行。

但是小美的雇主卻不同意小美提早結束工作日期,因為9月6日是美國的Labor Day,所以雇主要求所有員工至少要工作到假期結束,一旦他答應了小美的要求,有可能造成其它學生也要求希望提早結束工作日期,這對雇主方面的人力調度將會產生極大的問題。

雇主也告知小美,一旦違反規定提早結束工作,將會有住宿押金因為違約而被沒收,和交換學生簽證將被取消…....等延伸的相關問題。
小美覺得美國雇主也太不近人情了,為什麼就是不能通融一下。

LESSON
美國國務院是以很嚴肅的態度來推動及監控這一個國際交換學生計畫(Work &Travel),參加者絕對要遵守他們所設立的規範,學生不可以來去自如,任何的更動,包括工作的日期,亦是由美國國務院嚴格掌控。

9月6日是美國暑假最後的一個大日子,是美國的Labor Day(每年9月的第一個星期一),雇主當然會希望他的員工是可以配合工作到假期結束。

因小失大會讓你得不償失!吃免費沙拉也要被Fire?

不要懷疑,這是打工學生的親身經驗!

小芳在某渡假村打工已經漸漸進入狀況,與同事相處的不錯,開始體驗她的美國工讀之旅。當她正在享受愉快打工生活的時候,某天與幾位台灣同學一起上班,因為時間還早,相約前往員工餐廳休息一下。

小芳等人坐下之後,看到美味的沙拉,想在上工前先飽餐一頓。正在快樂的享受美食之時,突然有一位餐廳主管到小芳這邊來,指控小芳等人偷竊食物,讓他們十分吃驚。因為平時用餐之時,都可以免費享用沙拉,而沙拉吧也沒單獨標價,為什麼今天不行,他們的行為變成Food Theft偷竊食物?這太誇張了吧!

主管不慌不忙的問他們今天有沒有用餐、付費,這時候他們真的啞口無言,因為他們是沒有付費用餐。他們被這位主管登記ID、到人事部寫悔過書、每人還要繳交小額的罰款,被警告了事;但如果再次違反其他規定,就要馬上打包回家,美國交換學生簽證可能會被取消。

有這麼嚴重嗎?對,就美國人的死腦筋來說,這是嚴重的違規,因為它是偷竊,如果不是念在他們是無心初犯,可以構成刑事罪,那要上法庭的。嘩!好險,差一點在美國吃牢飯阿!

LESSON
美國人是一板一眼,絕對不講人情的,只要違法(規),一律報警處理。各位赴美打工的同學,或許你看到其他國家來打工的學生也這樣做,而並沒有被捉到,但請勿存僥倖心態,因你並不知道是否有人或攝影機正在監控你的行為!

請放亮你們的眼睛,不要以身試法,以免後悔莫及呀!