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趙經理是林總公司HR部門的主管，今天他將與廖顧問就HR部門在組織變革中的角色任務作第一次的meeting。

「廖顧問，您認為HR人員在此次企改中應扮演什麼樣的角色！」
「在企改中HR人員首先要扮演斥堠隊員，也就是企改中的senser,隨時報告企改現況，其中包含組織運作，組織風土，人力盤點，及公司文化的現況」
「所謂組織運作就是報告組織規劃是否得當，是否重疊或權責衝突」
「所謂組織風土則是報告員工對公司的制度，對主管領導風格，對工作認同的現狀」
「人力盤點則包含靜態盤點及動態盤點如此組織瘦身過程才能作最適當的人力規劃，並充分掌握變革的衝擊面與速度」
「HR人員第二個角色是廣告人，要持續不斷的將公司的願景、使命、信念、文化、核心能力、核心關鍵要素透過直線管理系統告知同仁,以擴大成員的參與」。
「HR人員接下來要扮演緩衝者，因為組織大幅調整變動，難免人心惶惶，所以HR人員要從緩衝者的角度做好宣導，妥善處理員工的不安情緒並圓滿處理多餘人力問題」。
「除此之外，HR人員還要扮演橋樑角色，盡可能把員工對企改的聲音上達天聽避免公司層峰閉著眼睛做企改！」
「另外企改少不了組織再學習的活動,因此推動組織學習將是HR人員的重頭戲，HR人員要扮演好組織學習推動及管理的角色，趙經理聽到此處臉色有點凝重，廖顧問視若無睹再補充一點。
「HR人員還要扮演企改club的活動員，讓大家彼此交流推動心得並作標竿學習」
一般企改要成功至少三年，所以公司層峰若只規劃一年、半年，你一定要不忌人厭，當一隻大烏鴉，不斷嚷著革命尚未成功，同志仍需努力，這樣子你了解了嗎？

趙經理沒有回答，因為他臉部抽慉，口吐白沫，早就暈死過去。